Plus d’appels et de dépannages pour les plombiers

Dans l’urgence, ils regardent surtout votre fiche Google : la note, les derniers avis, le bouton d’appel et les horaires. Le site sert juste après, pour vérifier que vous êtes un vrai plombier du coin et pas une plateforme qui revend les appels. Les deux doivent donc dire la même chose, avec le même numéro.

Vos horaires sont affichés tels que vous les définissez, sur la fiche Google comme sur le site, et la liste des services ne mentionne que ce que vous faites. Si vous ne prenez pas les urgences le soir, rien ne le laissera croire. Mieux vaut moins d’appels, mais qui vous correspondent.

Le site et la fiche mettent en avant les prestations que vous choisissez. Si la salle de bain est votre cœur de métier, le site est construit autour de ce savoir-faire, et le formulaire de devis pose les questions utiles pour ce type de chantier : douche ou baignoire, état actuel, délai souhaité.

On commence par regarder qui a la main sur cette fiche et si les informations sont exactes. L’objectif est que la fiche, le site et les comptes soient à votre nom et sous votre contrôle, pas à celui d’un intermédiaire. C’est un des points examinés pendant l’audit gratuit.

Non. Votre présence en ligne ne repose pas sur vos photos : nous tenons votre site et votre fiche Google à jour, nous répondons à vos avis et nous suivons votre référencement local chaque mois. Si vous avez une minute en fin d’intervention, une photo prise au téléphone et ajoutée à votre fiche Google montre aux clients un travail réel, mais rien ne vous y oblige.

Quelqu’un qui a de l’eau sous l’évier ne passe pas la soirée à comparer les tarifs : il appelle le plombier qui lui paraît sérieux et proche. Votre fiche Google lui montre votre numéro, vos horaires réels et des avis qui parlent d’interventions bien faites, ce qui vous donne plus de chances d’être celui-là. Les simples demandes de prix ne disparaissent pas, mais le formulaire du site demande la panne et la commune, ce qui vous laisse trier avant de rappeler.

Non, personne ne peut garantir combien de fuites ou de pannes il y aura dans votre secteur, ni qui le client choisira. Notre travail consiste à faire en sorte que, le jour où il cherche, ce soit votre numéro qu’il trouve et qu’il ait envie de composer. Le rapport mensuel compte les appels passés depuis votre fiche Google et les demandes de devis reçues sur le site, pour que vous jugiez sur des faits.

Très bien, on part de lui. On le reprend s’il tient la route, on le refait s’il vous fait perdre des clients. On regarde ça ensemble pendant l’audit.

Vous n’avez rien à faire. On s’occupe du site, de la fiche Google et des avis, et des publicités Google avec la formule Croissance. Un appel au départ pour bien connaître votre entreprise, ensuite vous recevez le rapport.

Chaque mois, vous voyez combien d’appels et de demandes de devis sont arrivés, et si rien ne bouge, on change ce qui ne marche pas. Si au bout de 3 mois vous n’avez reçu aucune demande de devis par votre site ou votre fiche Google, on continue gratuitement, chaque mois, jusqu’à votre première demande. Une demande, c’est un appel, un formulaire ou un message reçu par votre site ou votre fiche Google, visible dans votre rapport mensuel. Ce n’est pas un remboursement : on continue de travailler pour vous, sans vous facturer.

Pas dans votre commune. Tant que vous êtes client, on ne travaille pour aucun concurrent de votre métier dans votre commune. Un seul artisan de votre métier par ville.

Vous réglez votre premier mois, votre site est en ligne sous 72 h. Ensuite, votre fiche Google et vos avis prennent le relais : c’est pour ça que l’engagement est de 3 mois.

Oui, 3 mois au départ, le temps que votre fiche et votre site travaillent. Ensuite, c’est mois par mois.

Tout reste à votre nom : site, fiche Google, comptes. On vous remet les fichiers de votre site.