Mes chantiers durent longtemps, aurai-je assez de choses à publier ?
Vous n’avez rien à publier pour que votre présence en ligne reste vivante : nous tenons votre site et votre fiche Google à jour, nous répondons à vos avis et nous suivons votre référencement local chaque mois. Si vous aimez montrer votre travail, un long chantier est une série toute trouvée : préparation à l’atelier, livraison du bois, levage, couverture, finitions. Quelques photos de ces étapes sur votre fiche Google montrent l’avancement mieux qu’un long discours.
Je travaille beaucoup avec des couvreurs et des architectes, mon site doit-il leur parler ?
Oui, une page pour les professionnels, avec vos types d’ouvrages, les moyens de votre atelier et la façon de vous consulter, leur évite de vous appeler pour vérifier l’essentiel. Les particuliers, eux, ont besoin d’explications plus simples sur le déroulement d’un projet. Les deux publics cohabitent sans problème sur le même site.
Faut-il parler des démarches en mairie sur mon site ?
Vous pouvez expliquer que certains projets, comme une extension ou un carport, demandent parfois une autorisation, et dire si vous aidez à préparer les plans. Restez prudent : c’est au client de vérifier auprès de sa mairie ce qui s’applique chez lui. Une phrase claire à ce sujet évite des chantiers bloqués après la signature.
Un client mécontent d’un retard peut-il me nuire avec un avis ?
Un avis sur un retard pèse moins lourd quand votre réponse explique calmement ce qui s’est passé, une livraison de bois décalée ou une météo qui empêchait le levage, et rappelle que le chantier a bien été terminé. Nous répondons aux avis en votre nom, sans entrer en conflit. Demander un avis à vos clients satisfaits, une fois le chantier terminé, leur donne aussi la parole.
Je suis installé à la campagne, les assistants IA peuvent-ils parler de mon entreprise ?
Ces outils s’appuient sur ce qu’ils trouvent en ligne à votre sujet : si votre site, votre fiche Google et les annuaires donnent les mêmes informations, nom, adresse, ouvrages réalisés et communes couvertes, ils risquent moins de se tromper sur vous. Votre village et les communes voisines doivent y figurer clairement. C’est un point que nous vérifions tous les mois, sans pouvoir garantir ce que ces outils répondront.
Est-ce que ça peut m’amener des surélévations et des extensions bois, pas seulement des abris de jardin ?
Un projet de surélévation se prépare longtemps, et le propriétaire cherche un charpentier qui en a déjà levé. Si votre site raconte vos extensions de l’atelier au levage, avec des photos de chaque étape, il a de bonnes raisons de vous demander un devis. Les carports et les abris restent visibles si vous les faites, sans passer devant les ouvrages que vous préférez.
Les devis de charpente restent parfois sans réponse pendant des semaines, les relances changent-elles quelque chose ?
Elles évitent surtout qu’un projet sérieux s’éteigne en silence. Quand votre devis n’a pas eu de retour, un message simple suffit souvent. Avec la formule Sur mesure, cette relance part pour vous, à votre nom. Il arrive que le client attende simplement l’accord de la banque ou de la mairie, et ce rappel le remet en contact avec vous plutôt qu’avec un concurrent.
J’ai déjà un site.
Très bien, on part de lui. On le reprend s’il tient la route, on le refait s’il vous fait perdre des clients. On regarde ça ensemble pendant l’audit.
Je n’ai pas le temps.
Vous n’avez rien à faire. On s’occupe du site, de la fiche Google et des avis, et des publicités Google avec la formule Croissance. Un appel au départ pour bien connaître votre entreprise, ensuite vous recevez le rapport.
Et si ça ne marche pas ?
Chaque mois, vous voyez combien d’appels et de demandes de devis sont arrivés, et si rien ne bouge, on change ce qui ne marche pas. Si au bout de 3 mois vous n’avez reçu aucune demande de devis par votre site ou votre fiche Google, on continue gratuitement, chaque mois, jusqu’à votre première demande. Une demande, c’est un appel, un formulaire ou un message reçu par votre site ou votre fiche Google, visible dans votre rapport mensuel. Ce n’est pas un remboursement : on continue de travailler pour vous, sans vous facturer.
Vous travaillez pour mes concurrents ?
Pas dans votre commune. Tant que vous êtes client, on ne travaille pour aucun concurrent de votre métier dans votre commune. Un seul artisan de votre métier par ville.
En combien de temps ?
Vous réglez votre premier mois, votre site est en ligne sous 72 h. Ensuite, votre fiche Google et vos avis prennent le relais : c’est pour ça que l’engagement est de 3 mois.
Il y a un engagement ?
Oui, 3 mois au départ, le temps que votre fiche et votre site travaillent. Ensuite, c’est mois par mois.
Et si j’arrête ?
Tout reste à votre nom : site, fiche Google, comptes. On vous remet les fichiers de votre site.